انتشار الجرائم الإلكترونية بشكل كبير، مما يجعل المستخدم أو الزبون ضحيةً للمخترقين واللصوص الإلكترونيين.
تعد من أكثر أنواع التجارة الإلكترونية التي تتضمن بيع المنتجات والخدمات من الشركة للمستهلكين من خلال القنوات التسويقية المختلفة، مثل المتاجر الإلكترونية متجر نون، متجر أمازون وغيرها.
فوائد التجارة الالكترونية للشركات: تحويل العملاء المحليين إلى عملاء عالميين
تسهل التجارة الإلكترونيّة عمليّة المقارنة بين المنتجات أثناء التسوّق، وتسمح للزبائن باستعراض المتاجر المختلفة والعثور على أفضل الأسعار.
القدرة على التنقل بين جميع صفحات المتجر بكبسة زر واحدة دون الحاجة إلى التنقل على الأقدام، وبالتالي الاطلاع على أكبر عدد ممكن من البضائع.
لا يوجد تعريف مُتفق عليه عالمياً للتجارة الإلكترونية، إلا أن الباحثين والخبراء قدموا العديد من التعريفات في أدبيات التجارة الإلكترونية، في محاولة للوصول إلى تعريف شامل يخدم المتعاملين في هذا المجال، ومن أبرز هذه التعريفات:
· تطوير في خدمة العملاء والعلاقة المتبادلة بين الشركة والعميل عبر التواصل المباشر مع العميل.
تأخذ المنافسة أشكالًا عديدة في عالم التجارة الإلكترونيّة ، وخصوصًا بين الشركات الصغيرة، لذلك يجب على المتجر الإلكتروني إذا كان يريد النجاح أن يتصدر نور المنافسة في الأسعار، والمنتجات، والخدمات.
وإذا كنت تسأل كيف ابدأ في التجارة الإلكترونية من الصفر؟ ففي هذه المقالة سنتناول أهم الخطوات العملية التي تساعدك على بدء مشروعك التجاري من الصفر.
مستقبل التجارة الإلكترونية – إحصائيات في العالم العربي
يتميّز المتجر الإلكتروني بأنه مفتوح طوال اليوم، وذلك يعني أن الزبائن يستطيعون زيارة متجرك في أي وقت من الأوقات.
التجارة الإلكترونية للاقتصاد: لها تأثير كبير في الاقتصاد من نور الامارات خلال توفير فرص عمل جديدة للعديد من الأفراد عبر الإنترنت، منها مجالات العمل الحر، مع تحسين كفاءة السوق.
هذا يجعل متاجر التجارة الإلكترونية تنافسية للغاية على السعر ، والذي عادة ما يزيد من حصة السوق بشكل كبير.
· القدرة على الابتكار عبر استخدام نماذج الأعمال الجديدة التي تسهل الابتكار وتمكن من استخدام نماذج أعمال فريدة من نوعها.